Dirección General de Servicios de Cómputo

DIRECCIÓN

• Coordinar las estrategias de atención y apoyo a los usuarios de la Red UACam.
• Informar tanto a la comunidad universitaria el desarrollo de Nuestra Casa de Estudios y de nuestro Estado a través del Web Universitario.
• Representar a la Institución ante la Red Regional de Webmasters de la ANUIES
• Diseñar y supervisar las estrategias de Capacitación Contínua del Personal Universitario en cuanto a Computación se refiere.
• Estructurar la Oferta de Capacitación en Computación al Mercado Local y a la Comunidad Universitaria.
• Promover el enriquecimiento y constante renovación del web universitario.
• Establecer políticas y procedimientos que mejoren el servicio de atención a usuarios en la Red UACam y en particular en las salas de Cómputo de la Dirección.
• Administrar la ocupación de Salas de Cómputo de la Dirección.
• Coordinar las visitas de funcionarios y estudiantes a las instalaciones de la Dirección y todas aquellas actividades en las que se empleen las instalaciones de la Dirección.
• Brindar asesoría en la Integración de Planes de Estudio de Asignaturas relacionadas con la Computación en las diferentes facultades y escuelas.
• Participar en la integración de Proyectos de Plataforma informática de las Dependencias de Educación Superior universitarias.
• Participar en el Subcomité Técnico de Licitaciones
• Participar en la toma de decisiones de los Proyectos que presenta la Dirección General de Servicios de Cómputo a las diversas instancias de financiamento.
• Coordinar y Diseñar la Intranet Universitaria, así como sus aplicaciones.
• Dirigir el proyecto de Desarrollo de Aplicaciones en Lotus Domino de la Universidad.
• Promover el uso de Tecnología Educativa en los programas educativos y desarrolar productos para este fin.
• Desarrollar los Portales Académicos de las diferentes Facultades y Escuelas.

Atención a Usuarios

• Control de impresiones de usuarios.
• Alta y asignación de equipos en salas de usuarios.
• Operación del Sistema de Control de Usuarios.
• Administración de la documentación correspondiente a las altas y movimientos de usuarios de la Red UACam.
• Inscripcion y documentación de información de usuarios de servicios INTERNET.Asignación de salas para cursos externos e internos.
• Inscripción de usuarios a cursos.
• Cobro de servicios de la DGSC.
• Préstamo de Dispositivos Electrónicos de Apoyo a las Clases Curriculares.
• Supervisión de las Políticas de Uso de equipos en las Salas de Cómputo de la Dirección.
• Operadora telefónica.
• Coordinación de Asesores en las Salas de Cómputo a través de los programas de servicios social y prácticas profesionales.

Educación

• Asesoría básica y especializada en las herramientas computacionales .
• Planeación e impartición de cursos.
• Elaboración de material didáctico e instructivo para guía del usuario .
• Elaboración de estadísticas de capacitación.
• Elaboración de Cotizaciones a Empresas solicitantes de servicios.
• Actualización de los instructores en las herramientas computacionales.
• Elaboración de Carteles para publicación de los cursos
• Elaboración de Formatos correspondientes al área.
• Elaboración de Ejercicios para la impartición de Cursos.
• Supervisar que las máquinas de la sala asignada, estén en condiciones óptimas para la impartición de los Cursos.

Servicios Internet

• Informar a la comunidad y al mundo sobre las actividades propias de la Universidad, de nuestro estado, nuestra cultura, etc.
• Mantenimiento de las páginas del Web.
• Investigacion continua sobre los avances, novedades y tips dentro de WWW.
• Diseño, edición y mantenimiento de la página de la UAC en Internet.
• Diseño Gráfico.
• Mantenimiento de la página de la DGSC.
• Coordinación de proyectos con direcciones administrativas y centros de investigación y facultades de la Universidad Autónoma de Campeche para ampliar la información dentro del Web.

Tecnología Educativa

• Realizar investigación sitemática sobre las herramientas de vanguardia para la aplicación de tecnologías a la educación.
• Coordinar el Diseño tecnológico del Proyecto Salón Virtual y participar en el diseño instruccional de los cursos que se ofrezcan con el uso de esta herramientas.
• Desarrollar material multimedia para aplicación en clases universitarias.
• Capacitar al profesorado en uso de tecnologías y generación de medios informáticos.

Intranet

• Realizar investigación sobre plantillas y actualizaciones para los servidores Domino de la Institución.
• Desarrollar aplicaciones para la Intranet Universitaria.
• Dar mantenimiento a las aplicaciones de soporte de operación de la Dirección General de Servicios de Cómputo desarrollados bajo esta plataforma.
• Proporcionar soporte técnico a los usuarios de la Intranet universitaria.